Politique de confidentialité des données personnelles

Notre engagement

La politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel de So Italia (ci-après « nous ») s’engage à ne collecter que les données dont elle a besoin pour assurer à l’Utilisateur (ci-après « vous ») un fonctionnement optimal des services qu’elle lui propose, à en assurer la confidentialité et la sécurité, y compris lorsqu’elle fait appel à des fournisseurs tiers, et à faciliter l’exercice des droits de l’Utilisateur sur ses données. So Italia comprend l’importance de votre vie privée. Cette politique indique comment So Italia assure la protection de la vie privée et des données à caractère personnel. Et plus généralement comment nous respectons la législation en la matière.

So Italia s’engage conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGDP, ou GDPR pour General Data Protection Regulation en anglais) et de la Directive e-Privacy, et de la loi dite “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978 modifiée, à mettre tout en œuvre pour protéger vos données personnelles. So Italia peut, à son entière discrétion, modifier cette politique de protection des données à caractère personnel et vous invite à vérifier sur cette page, tout changement substantiel de notre politique.

Notre site est susceptible de contenir des liens vers des sites externes qui ne sont pas soumis à la présente politique notamment vers les réseaux sociaux. So Italia n’assume aucune responsabilité exercée par tout site de tiers tels que les réseaux sociaux vers lesquels nous proposons un lien. Nous vous conseillons de consulter les politiques de protection des données à caractère personnel de ces sites avant de communiquer des informations à ces derniers.

Votre consentement

La présente politique de protection des données prend automatiquement effet pour tous les utilisateurs de nos services à compter de sa dernière mise à jour (10 Septembre 2021). Nous vous conseillons de vérifier à chacune de vos visites sur notre site la date de la dernière mise à jour de cette politique. Dans le cas où celle-ci aurait évolué depuis votre dernière visite, merci de la relire attentivement. Le fait de continuer à utiliser nos services après cette date vaut acceptation de la présente politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel. So Italia vous invite à lire attentivement la présente politique, conforme au Règlement. En naviguant sur notre site et en donnant votre consentement exprès lorsque cela vous est demandé, vous acceptez les conditions de la présente politique.

Responsable du traitement de données

Les données à caractère personnel que vous communiquez sur ce site sont traitées par So Italia, société dont le siège social est situé au 43 AV PHILIPPE AUGUSTE 75011 PARIS – Courriel : contact[at]soitalia.fr. So Italia a désigné un Délégué à la Protection des Données DPO qui est en charge de répondre à toute question relative à la présente politique : Ava ROSATI. Pour toute information relative à cette politique de confidentialité et protection des données, vous pouvez vous adresser à Ava ROSATI par téléphone, courriel ou voie postale .

Lexique

Utilisateur : toute personne physique utilisant ce site ou l’un des services proposés sur celui-ci.

Données à caractère personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, notamment par référence à un identifiant. Cela n’inclut pas les données anonymes pour lesquelles tout lien avec votre identité a été supprimé.

Traitement : toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel.

Destinataire : la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui reçoit communication de données à caractère personnel, qu’il s’agisse ou non d’un tiers.

Violation de données à caractère personnel : une violation de la sécurité entraînante, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée de données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d’une autre manière, ou l’accès non autorisé à de telles données.

Cookie : un fichier texte géré par votre navigateur internet et déposé sur votre ordinateur lors de votre navigation sur notre site Web.

Quelles sont les données que nous collectons ?

Nous ne collectons aucune donnée sensible, notamment celles qui révèlent l’origine raciale / ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou l’appartenance syndicale, des données génétiques, des données biométriques ou des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle des personnes.

Les données que nous recueillons sur vous proviennent des interactions entre vous et nous. 

Ces informations personnelles sont celles que vous nous communiquez : par exemple des données permettant votre identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse ip ainsi que vos préférences de visite.

Ces informations sont celles résultantes de votre utilisation de nos services : nous collectons des informations relatives aux services que vous utilisez et à l’usage que vous en faites. Par exemple, vos données de navigation sur notre site, les pages que vous avez consultées, votre adresse ip… Ces informations nous servent à faire évoluer notre offre de services sur la base d’informations statistiques mais également à respecter les contraintes réglementaires applicables, notamment en termes de traçabilité.

Nous collectons des données personnelles sur vous au cours des opérations suivantes :

Cas d’interaction directe :

• Lorsque vous naviguez et remplissez des formulaires de contact ou de réservation sur notre site nous permettant de vous contacter, confirmer la réservation ou de vous communiquer des informations pouvant vous intéresser via une lettre d’informations ou un envoi d’un sms. Il est possible de se désinscrire à n’importe quel moment en envoyant un SMS ou un email;
• Lorsque vous entrez en contact avec So Italia : par courrier postal ou par e-mail ou par téléphone;
• Lorsque So Italia vous adresse des correspondances;
• Lorsque vous vous publiez un commentaire ou un avis sur notre site;
• Lorsque vous consultez notre carte via un QR Code redirigeant vers la page présentant notre menu;

Nous conserverons vos données durant 24 mois et nous ne les partagerons en aucun cas avec un tiers. Ces données nous permettent de garder contact avec vous et vous faire profiter de nos offres par exemple. Vous pouvez à tout moment demander l’effacement de vos données personnelles en vous adressant directement à contact[@]soitalia.fr.

Cas d’interaction indirecte, en fonction des technologies utilisées : 

• Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter de manière automatique des informations sur les pages consultées, votre adresse IP et la localisation géographique de la consultation ;
• Nous le faisons par le biais des cookies, ou par toute autre technologie équivalente ;
• Nous n’utilisons en aucun cas, des cookies permettant d’identifier les utilisateurs de notre site.

Cas d’interaction indirecte, en lien avec notre communication sur les réseaux sociaux : 

• Lorsque cela est nécessaire, nous traitons les données de nos abonnés sur les réseaux sociaux (Twitter, Youtube, Facebook, Instagram, etc.); nous sommes alors conjointement responsables des traitements avec ces réseaux sociaux.

Cookies, traceurs et autres technologies de suivi

Les cookies jouent un rôle important dans le fonctionnement de nos services. Par conséquent, si vous refusez ou supprimez des cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder à toutes les fonctionnalités de notre site. Les cookies que nous employons permettent :

• D’analyser la manière dont notre site et nos services sont utilisés.
• D’améliorer votre expérience d’utilisation de notre site ;

Acceptation des cookies

Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Veuillez toutefois noter que, si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site.

En poursuivant la navigation et l’utilisation de notre site et de nos services, vous acceptez que nous puissions stocker et accéder à des cookies et autres technologies de suivi tel que décrit plus haut. Votre consentement est valable pour une durée limitée dans le temps en fonction du cycle de vie du cookie.

Pour plus d’informations sur les cookies utilisés par So Italia, veuillez consulter ci-dessous :

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Cookies essentiels

Gestion de cookies

Quand vous utilisez notre site, nous vous proposons de paramétrer les cookies et nous sauvegardons vos préférences dans un cookie:

• tarteaucitron : Ce cookie est un cookie de session. Il permet de paramétrer les autres cookies. Durée de vie : 1 an.

Cookies de mesures d’audience

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par la société Google Inc dite “Google”. Google Analytics utilise des “cookies” pour aider notre site à analyser l’utilisation de notre site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web seront transmises à et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. En utilisant ce site et en acceptant l’utilisation des cookies, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google de la manière et aux fins énoncées ci-dessus

Google utilise ces informations pour :

• Évaluer votre utilisation de notre site Web ;
• Compiler des rapports sur l’activité de ce site.

A noter que Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n’associera votre adresse IP à aucune donnée détenue par Google.

Pour en savoir plus sur Google Analytics, la politique de confidentialité de Google et la désactivation des cookies, cliquer ici.

• _ga: Google Analytics est un outil Google d’analyse d’audience Internet permettant aux propriétaires de sites Web et d’applications de mieux comprendre le comportement de leurs utilisateurs. Cet outil peut utiliser des cookies pour collecter des informations et générer des rapports sur les statistiques d’utilisation d’un site. Cela permet de distinguer les utilisateurs. Durée de vie : 2 ans
• _ga_{`gaID`} : Google Analytics est un outil Google d’analyse d’audience Internet permettant aux propriétaires de sites Web et d’applications de mieux comprendre le comportement de leurs utilisateurs. Cet outil peut utiliser des cookies pour collecter des informations et générer des rapports sur les statistiques d’utilisation d’un site. Cela permet de distinguer les utilisateurs. Durée de vie : durée de la session
• _gid : Google Analytics est un outil Google d’analyse d’audience Internet permettant aux propriétaires de sites Web et d’applications de mieux comprendre le comportement de leurs utilisateurs. Cet outil peut utiliser des cookies pour collecter des informations et générer des rapports sur les statistiques d’utilisation d’un site. Ce cookie permet de distinguer les utilisateurs. Durée de vie : 1 jour

Cookies fonctionnels

Nous n’utilisons aucun cookie fonctionnel actuellement.

Cookies de marketing

 Nous n’utilisons pas de cookies de marketing actuellement.

Réseaux sociaux

Cependant, nous incluons parfois, sur notre site Web des boutons “Partager”, “J’aime”, issus de réseaux sociaux (tels que « LinkedIn », « Twitter », etc.) qui vous permettent de partager des contenus de notre site Web avec d’autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site. Les réseaux sociaux fournisseurs de ces boutons sont susceptibles de vous identifier.

Publicité

Nous utilisons aucun cookie destiné à la publicité.

Paramétrer les cookies via votre navigateur

Mozilla Firefox

1. Choisissez le menu « outil » puis « Options »
2. Cliquez sur l’icône « vie privée »
3. Cliquez sur « Supprimer les cookies spécifiques » et sélectionnez vos préférences.

Internet Explorer 6 et plus

1. Allez dans le menu « Outils » puis « Options Internet »
2. Cliquez sur l’onglet « Confidentialité » et sélectionnez vos préférences à l’aide du curseur

Pour Chrome version 17 et suivantes

1. Cliquez sur le bouton représentant une clé à molette puis sélectionnez « Paramètres »
2. Cliquez sur « Afficher les paramètres avancés »
3. Dans la section « Confidentialité » sélectionnez « Paramètres de contenu »
4. Choisissez vos préférences dans la partie « Cookies »

Pour Safari version 5 et suivantes

1. Cliquez sur « Safari » et sélectionnez « Préférences »
2. Choisissez vos préférences dans la partie « Accepter les cookies ».

Pour Opéra 6.0 et plus

1. Cliquez sur l’onglet «Opéra» puis sélectionnez « Réglages » et allez sur « Préférences »
2. Sélectionnez l’onglet «Avancé», cliquez sur « Cookies » et choisissez vos préférences.

Sur les terminaux mobiles

Pour Safari (sur les versions IOS 4 et suivantes de l’IPhone et de l’IPad)

1. Cliquez sur l’icône « Réglages » puis sélectionnez « Safari »
2. Allez sur « Accepter les cookies » et sélectionnez votre choix.

Pour Google Chrome sur Android

1. Allez dans les « Paramètres » et sélectionnez « Options avancées ».
2. Cliquez sur « Effacer données de navigation ».

Cookies de partage via les réseaux sociaux

Pour modifier vos paramètres en rapport avec les Cookies de partage via les réseaux sociaux, nous vous invitons à vous rendre aux adresses suivantes :
Facebook : https://www.facebook.com/policies/cookies/
Twitter: https://support.twitter.com/articles/20171379#
Instagram : https://instagram.com/legal/cookies/
Google + : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=fr_FR

Cookies de mesure et d’audience

Pour modifier vos paramètres en rapport avec les Cookies de mesure d’audience et statistiques, nous vous invitons à vous rendre à l’adresse suivante : Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Vous pouvez également désactiver les cookies par l’installation de l’extension DoNotTrack disponible sur Google Chrome et Firefox :

• https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/donottrackplus/
• https://chrome.google.com/webstore/detail/do-not-track/

Il est précisé aux utilisateurs que cette liste n’est pas exhaustive et est susceptible d’évoluer. En cours d’approbation, le projet de révision de la directive européenne e-privacy qui complète le Règlement Général sur la Protection des Données prévoit que les navigateurs soient paramétrés pour refuser les cookies par défaut.

Mis à jour le 10 Septembre 2021